あなたのきこえ応援いたします!
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無料試聴器お貸出し制度は、私ども専門員が調整した補聴器の聞こえを実生活においてお試しいただくため、試聴器をお貸出しするサービスです。 補聴器は万能ではございません。状況によっては、補聴効果が得られにくい場面もございます。また、お客様のご相談内容は一人ひとり異なり、聞き取りたい場面や環境もさまざまです。店内だけでは、そういった多様な環境を再現することは出来ません。そのため、ご使用になられたい環境で実際にお試しのうえ、補聴器の聞こえをご確認いただいております。 お貸出しする補聴器につきましては、お客様ごとに効果測定を交え専門員がきめ細かく調整いたします。しかしながら、どんなに正確に調整をさせていただいても補聴器が苦手とする場面もあります。そのため必ず補聴器をお試しのうえ、ご満足された場合のみお買い求めいただいております。万が一、ご購入に至らない場合も全く問題ございません。 事前予約などは必要ございませんので、お気軽にお申し出くださいませ。 持ち物:耳鼻科の紹介状があればご持参ください。宮城県内の耳鼻科のご紹介であれば問題なく貸出し可能です。貸出期間:特に決まったご試聴期間があるわけではありませんが、1〜2週間が目安となっております。ときには時間をかけながら、慣れるに従い少しずつ音量を上げ、聞こえの目標値まで聞こえるように調整していきます。そのため、お客様によってはご試聴期間が長くなることもございます。 |
*注意事項*
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当社にてお買い求めの補聴器につきましては調整、点検、クリーニングを無料にて何度でもご対応いたします。(部品交換につきましては実費を頂戴します)ご予約不要ですので、お気軽にお立ち寄りください。 お身体が不自由な方は病院、ホーム、ご自宅等へ出張訪問もおこなっております。 また、補聴器をお試しのうえご購入いただける「100%貸出し制度」を実施しています。 待合室でのご対応TVや雑誌等を完備しており、お待ちの際もゆったりと椅子でおくつろぎいただけるよう配慮しております。また、重度難聴の方へは筆記にてご対応させて頂いております。 |
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環境音疑似体験ルーム(補聴器選び支援システム)
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補聴器の効果測定
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クレジットカードでのお支払対応お支払い方法は現金のほか、各種クレジットカードでの分割払いにも対応しています。また、郵便局支払の振込用紙送付も扱っております。 |
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ご自宅訪問出張サービス補聴器のご使用にあたり、聴力や環境の変化に伴う調整や、故障や破損の際のご対応等のアフターフォローが必要になります。そのため、当社はどの店舗でも出張サービスを実施しております。お身体が不自由な方は、病院、老人ホーム、ご自宅等へ出張訪問いたします。
出張対応地域
※離島を除く宮城県内の地域に出張いたします。 2016年4月1日よりの店舗対応地域です。 ※松島、気仙沼(離島)の出張はいたしておりません。大変申し訳ありませんが、近くの定期相談会場までお越し下さいませ。
※「自宅訪問サービス」は完全予約制です。まずはご連絡下さい。 ※お住まいの地域によっては訪問できない場合もございます。 ※天候や道路の状況により訪問時間が遅延する場合がありますので予めご了承下さい。 ~お申込みから訪問まで~補聴器のご購入の場合1 訪問予約(電話・FAX・WEB)ご新規様で出張サービスをご利用の場合、まずはお電話もしくはFAXにてご連絡いただき、日程をご相談いたします。
*出張費用についてはお問合せ下さい。 2 ご訪問当店のスタッフがお伺いします。 聞こえに関するご相談・ご要望をお聞かせいただき、試聴器の貸出しを行います。試聴期間の目安は1~2週間になります。お客様のご予定や体調によっては延長も可能です。次のご訪問日程を決定のうえ、再訪問までご試聴ください。尚、ご相談だけで、ご試聴は見送られても結構です。 *ご高齢の方は、可能であれば立会人がいらっしゃるとスムーズです。 3 ご購入またはご返却ご試聴器の補聴効果にご満足いただけましたら、後日に製品をお届けに上がります。 ご満足いただけなかった場合はご相談の上、調整や機種の変更をし、試聴期間の延長をご提案いたします。もちろん試聴期間延長はせずに、ご購入を見送られても結構です。 再調整・アフターサービスの場合1 訪問予約(電話・FAX・WEB)出張サービスにて補聴器をお買い求めの場合、まずは約2週間後にフォローのためご訪問いたします。その際、お電話などでご訪問日時のお打ち合わせを行います。
2 ご訪問当店のスタッフがご様子をお伺いし、調整や修正を行います。
もし有料での部品交換が必要な際は、その旨をお伝えしご納得いただいたうえで部品等の交換をいたします。 3 ご相談急な補聴器の故障や、難聴の進行による調整等、必要に応じて随時ご訪問いたします。また、わたくしどもからお葉書やお電話にてご様子をお伺いする場合もございます。
再調整は何度でも承りますので、お気軽にお問い合わせください。 補聴器の電池キャンペーン補聴器の電池を全種類常に取り揃えております。お特にご購入できる機会もございますので、ご購入のお客様にご案内しております。 |